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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cambio de cbu sin aviso de naranja x

Hace una semana realice una transferencia desde mí cuenta de santander río a naranja x de mí papá. Ya había echo transferencia antes, por lo cual ya tenía agendado el cbu de naranja x. Resulta que hice la transferencia y me fijo en al app de naranja x si llego la transferencia y nunca llego. Vuelvo hacer una consulta del cbu de naranja x, y resulta que le cambiaron el cbu a mí papá. Quisiera saber que puede hacer para que me devuelvan el dinero. Gracias

Comentarios
  • Maria C

     

    No recibí, ningún correo o comunicado departe de Naranja X. Ni siquiera un llamado. Me contacte a través de correo electrónico de naranja x. Les dejé mis datos y los de mi padre, porque a él le realice la transferencia. Y él esta registrado en la misma. Les comunique que hicieron un cambio de cbu sin aviso y les pedí que me devuelvan el dinero a mi cuenta de banco o si no que le reintegren el dinero al cbu cambiado de la cuenta naranja x. Pero aún no me mandaron respuestas.

    22 de Junio a las 17:36 hs.

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    • Maria C

       

      .

      21 de Julio a las 21:27 hs.

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