Reclamo a Tarjeta Naranja X
El día miércoles 30/10 realizamos una transferencia desde la cuenta comitente de mi padre en Bull Market Brokers (bmb) hacia su cuenta en dólares en naranja x por un monto de usd 6,[números]. Esta cuenta de naranja x ya había sido utilizada anteriormente sin problemas para este fin. Sin embargo, esta vez el monto no se acreditó en naranja x, y la transferencia fue rechazada.
me comuniqué con soporte desde la cuenta en bmb y me indicaron que, si no había respuesta en 96 horas, volviera a contactarlos. A pesar de cumplir con el tiempo de espera, no recibimos respuestas a nuestros mensajes, y estamos realmente preocupados porque el dinero no aparece reflejado en ninguna de las dos cuentas.
estoy como loco porque no se que hacer o como solucionar este problema
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