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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Boleta pagada.. pero aparece impaga

[Solucionado]

Hola, buenas tardes el dia 12/12/19 pague la boleta alas 09:16 de la mañana.. Ese dia ala tarde quise consultar el saldo y me apareció que esta impaga la boleta.. Fui a una sucursal y me dijeron que n estba pagada pero tenia la boleta com el ticket que decia que lo pague.. Me realizaron un reclamo y tenia que esperar hasta el dia de hoy para que se me lo solucionara y no paso nada.. Me sigue figurando que no fue pagada la boleta...

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Rosa!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    19 de Diciembre a las 17:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Diciembre a las 20:17 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa A

    27 de Diciembre a las 8:00 hs.

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