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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Bloqueo de cuenta para ingresar on line

[Solucionado]

Buenos días, me bloqueron mi cuenta, ya realice la llamada atención al cliente opción 4 varias veces, me atendio un operador, me enviaron a mi correo un mail para desbloquear pero no funciono, es posible que me solucionen de otra forma? o me ayuden a recuperar, por favor yo me manejo mucho controlando mis gastos

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Jorge!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    30 de Setiembre a las 11:36 hs.

  • Jorge L

     

    Hola, si es un reclamo, ya realice varias veces las instrucciones de recupero de clave, pero me dice que por seguridad bloquearon la cuenta y me da las mismas instrucciones y no puedo acceder

    30 de Setiembre a las 11:49 hs.

  • Jorge L

     

    ya recupere mi cuenta, despues de tanto seguir intentando, al parecer cuando se le ocurrio al sistema volver a desbloquearme

    07 de Octubre a las 8:23 hs.

  • Jorge L

     

    solución recibida:

     

    todo bien

    08 de Octubre a las 12:34 hs.

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