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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Bloquean mi cuenta xr problemas para confirmar mi identidad

Es la segunda ves qe uso la cuenta hise una venta de unos materiales y me lo transfirieron a mi cuenta naranja y cuando me avisaron que me hicieron la transferencia del pago quiero entrar a la app y me encuentro con que me ponen que tuvieron problemas para confirmar mi identidad intente mil veces y no me toma la foto de selfie...les escribí xr wasap a los de la tarjeta y me contestaron que mi cuenta fue bloquuiada por seguridad ahora me salieron con que les pase una documentación para desbloquear la cuenta y que demoraba entre 48y72hs espero me den una solución xqe necesito usar el dinero es una vergüenza que me bloquiaron la cuenta y no entiendo xqe si solo pido que me desbloqueen necesito mi dinero...

Comentarios
  • Yamila M

     

    Es una vergüenza que me bloqueen la cuenta y ensima no me la activan y tengo un dinero

    22 de Julio a las 9:59 hs.

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