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Reclamo a Naranja X

Baja y devolucion de dinero

[Solucionado]

No considero solucionando mi reclamo. Ya que yo pedi la baja y la devoluvion de mi dinero por los 3 meses que ya me van cobrando. ya que me cobraron algo que yo mo solicite. Aparte de eso, inicie en trámite el dia 17 y me respondieron ayer 31. Por ende me volvieron a facturar este mes la comisión por la revista. quiero una solucion rapida a favorable. De lo contrario me dirigire a la oficinas de defensa al consumidor

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Juan!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    01 de Noviembre a las 13:06 hs.

  • Juan G

     

    No. mi reclamo se realizo el dia 17, y no es discutible ya que tengo correos con esa fecha, si ustedes tiene retraso en su sistema es problema suyo no mio.
    Y los meses de septiembre y octubre que también me cobrar? también quiero la devolución de los 82 pesos de esos 2 meses.

    01 de Noviembre a las 16:08 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Noviembre a las 18:04 hs.

  • Juan G

     

    .

    06 de Noviembre a las 7:15 hs.

  • Juan G

     

    H

    02 de Diciembre a las 10:11 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan G

    11 de Diciembre a las 13:45 hs.

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