Reclamo a Naranja X
Solicito la baja de la tarjeta de credito pero la posibilidad de pagar el saldo en las cuotas que me restan
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Mvb!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
05 de Octubre a las 16:32 hs.
Virginia B
Sin respuesta
10 de Octubre a las 8:44 hs.
Virginia B
Gracias!
11 de Octubre a las 15:56 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
17 de Octubre a las 19:49 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MVB
18 de Octubre a las 8:00 hs.
Virginia B
solución recibida:
No hubo baja de la tarjeta pero si una solucion
18 de Octubre a las 9:11 hs.