Reclamo a Naranja X
Solicito la baja inmediata del seguro del Banco Galicia puesto que en ningún momento se me informo del mismo y tampoco lo solicite.
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No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Adriana!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
31 de Agosto a las 21:58 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
03 de Setiembre a las 14:48 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana
08 de Setiembre a las 8:00 hs.
Adriana
solución recibida:
Rapidísimo!
Tarjeta naranja dice desconocer lo del seguro del banco Galicia, habrá que esperar que llegue resumen.
08 de Setiembre a las 9:03 hs.
Adriana
Te abro el reclamo por qué hoy, me acaba de llegar la notificación de un débito del banco Galicia a través de tarjeta naranja, ni siquiera se de qué o porque , yo jamás solicite ni tengo vinculación con el banco, espero lo solucionen pronto.
Cuando hice el reclamo porque fui notificada por el banco Galicia, la gente de tarjeta naranja dijo desconocer hasta la fecha lo que y
o les estaba ok indicando.
19 de Setiembre a las 6:07 hs.
Adriana
Sigo esperando, me enviaron mails desde tarjeta naranja indicando el ingreso al resumen de la siguiente operación, débito automático de Galicia seguros de protección y no sé lee más...
23 de Setiembre a las 13:42 hs.
Adriana
Tengo que abonar el mes de octubre???
Vaya solución...
25 de Setiembre a las 9:39 hs.
Adriana
El reclamo y pedido de baja lo inicie el día 31 de agosto, según uds no estaba ingresado en el resumen, a los 10 días me comunican el ingreso, uds ya estaban notificados.
te pido lo soluciones así damos por resuelta esta situación.
27 de Setiembre a las 16:13 hs.
Adriana
Qué poco serio, me dijeron que no había ingresado nada.. listo, esto es pagué y después reclamé..
Totalmente disconforme
08 de Octubre a las 10:41 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana
29 de Noviembre a las 11:48 hs.
Adriana
solución recibida:
Reclamo solucionado, conforme.
29 de Noviembre a las 11:58 hs.