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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Baja de servicio y descuento de su costo!

[Solucionado]

Buenas tardes! solicito por favor una explicación inmediata del motivo del descuento en mi resumen de agosto con el concepto de
"25/07/[números] tarjeta naranja sucre cuota 1 3 $ [números],96"
siendo que jamas pedí ni autoricé dicho descuento.
ni tampoco recibí previo aviso del mismo.
me parece una total falta de respeto por parte de la empresa.
solicito se proceda a la baja automática y al descuento de dicho gasto que no corresponde.
aguardo una respuesta favorable.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Valeria!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    23 de Julio a las 18:42 hs.

  • VALERIA M

     

    Gracias a ustedes por tan pronto contacto.
    Aguardaré entonces.
    Saludos!

    23 de Julio a las 18:47 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Julio a las 15:14 hs.

  • VALERIA M

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la pronta respuesta. Saludos

    29 de Julio a las 0:08 hs.

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