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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Baja de seguro

[Solucionado]

Buenas, el mes pasado hice un reclamo para darle la baja a un seguro del Banco Galicia del que nunca me consultaron, siendo esto totalmente ilegal. La respuesta de ustedes fue de que no estaba adherida a ningún seguro. Ahora llegó el resumen y me estan cobrando. Vuelvo a pedir la baja de inmediato para evitar problemas con la empresa. Gracias.

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Erika!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    29 de Mayo a las 15:36 hs.

  • Erika E

     

    Espero que así sea

    30 de Mayo a las 12:24 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Mayo a las 14:39 hs.

  • Erika E

     

    Veremos que pasa en julio, sólo quiero decirles que si vuelve a pasar algo similar nuevamente, directamente me contactare con defensa al consumidor para solucionarlo. Gracias. Saludos.

    02 de Junio a las 20:39 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika E

    27 de Junio a las 17:27 hs.

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