Reclamo a Tarjeta Naranja X
Ya es la tercera vez que naranja me baja los limites de los planes largos visa/mastercard/american. Paso de $[números] a $[números] y no realice ningún consumo en planes largos!
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No puedo obtener el libre deuda que pagué a ustedes en 2024
Yo pagué a ustedes en [números] mi deuda
Bloqueo cuenta naranja x
Me bloquearon la cuenta de naranja x, no puedo enviar ni recibir dinero. Me pidieron que envie un recibo de haberes para justificar mis ingresos, lo hice y me siguen contestando que no puedo acceder a mi dinero, necesito una solución
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¡Hola Juan!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
19 de Diciembre a las 19:22 hs.
Juan J
Ya me comunique mediante esos medios, no dan ninguna solución!
19 de Diciembre a las 19:27 hs.
Juan J
Hola Brenda, se prectamente como se maneja sus politicas crediticias, no es la primera vez que me ocurre esto, como dice en el titulo "ya es la tercera vez".
En dos dias no me pueden bajar los limites de una forma tan drástica, paso de $***** a $**** hasta que se quedo en $****.
19 de Diciembre a las 19:37 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
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19 de Diciembre a las 22:28 hs.
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19 de Diciembre a las 22:44 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan J
27 de Diciembre a las 8:00 hs.