Reclamo a Tarjeta Naranja X
Estoy llamando, no hay opción para dar la baja de tarjeta. Me contacté on-line, no ingresa y me rebota la dirección consultanaranja@ etc, etc. No existe! el teléfono solo tiene opciones de pago. Quiero la baja urgente de mi tarjeta naranja
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Hola Graciela!
¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
27 de Abril a las 16:52 hs.
Graciela F
Espero me contacten urgentemente llevo 15 días intentando comunicarme con ustedes. Quiero pagar el total y la baja de tarjeta
27 de Abril a las 16:59 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela F
29 de Abril a las 12:59 hs.
Graciela F
No me llamaron para solucionar la baja. Quiero pagar y cerrar la cuenta. Dar Baja a la tarjeta
29 de Abril a las 13:38 hs.
Graciela F
solución recibida:
Hola, Tarjeta Naranja No se puso en contacto conmigo, pero al final cuando llamé, me facilitaron un teléfono donde llamar y desde allí me indicaron las opciones convenientes para hablar con un representante. Todavía no fue solucionado pero almenos actuaron con más responsabilidad. Gracias a ustedes!
atte. Fernanda Saporiti
02 de Mayo a las 18:22 hs.