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Reclamo a Naranja X

Baja de intereses y mayor cantidad de cuotas

[Solucionado]

Hola, tengo una deuda con tarjeta naranja. El ultimo pago fue en octubre 2016.
la deuda despues de haber realizado plan de pago con la tarjeta es de $48000.
intente por medio de un empleado de la tarjeta un plan de pagos accesible para poder pagar pero la entrega era muy alta.
me derivaron a un estudio juridico, de $48000 se fue la deuda por 6 meses de atraso a $60000. Me parece altisimo el interes. La inflacion no es tal. Como se hace ? yo quiero pagar.
en el estudio juridico aplican el 25% mas anual. O sea termino pagando 12 cuotas de $6300c/u
imposible pagar tantos intereses y en tan pocas cuotas.
espero su respuesta. Gracias

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Susana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    10 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Susana V

     

    Si justamente, como explique al inicio, los intereses que aplican son altisimos. por eso escribi aqui. Necesito bajar los intereses y mas cuotas

    10 de Mayo a las 15:52 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Mayo a las 18:36 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Mayo a las 14:39 hs.

  • Susana V

     

    Porque la respuesta fue, que esta derivado a un estudio jurídico. Fui al estudio y es allí donde aplican intereses altísimos. Cuando me queje por tal interés me dijeron que es la tarjeta quien pauta los intereses.

    06 de Junio a las 18:19 hs.

  • Susana V

     

    Aun no me contestaron

    12 de Junio a las 15:06 hs.

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