Reclamo a Tarjeta Naranja X
A principios de agosto le di de baja al servicio de hbo go, del cual me enteré que lo tenía por el resumen de naranja. A través de la aplicación del celular pude hacerlo, pero hoy me llega un mensaje como debitándome un mes más de servicio ($[números]), un servicio que no uso y que según la aplicación de naranja lo tengo en baja. Por favor no quiero más ese servicio.
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No puedo entrar a la aplicación de naranja x
No puedo meterme a naranja x para poder sacar mi plata
Pago de deuda
Quiero comunicarme para saldar mi deuda mora.
Dar de baja la póliza de seguro, o ya no usaré la app!!!
Estoy intentando comunicarme por varios medios, quiero que me den la baja de la póliza de seguro, que yo no contraté. Voy a tomar medidas extremas y dejaré de usar la aplicación para que no me estén descontando más! no me dan respuestas
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Hola Marcelo!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
22 de Agosto a las 1:18 hs.
Marcelo B
solución recibida:
Reclamo solucionado eficientemente. Muchas gracias
26 de Agosto a las 18:08 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
27 de Agosto a las 13:27 hs.