Reclamo a Tarjeta Naranja X
Necesito dar de baja el plan fiat del débito automática de la tarjeta naranja, fui a una sucursal y quien nos atendió no nos quiso dar de baja al plan, si soy titular de la tarjeta no entiendo por qué no me quiso dar la baja?
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¡Hola Jaquirgimenez!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
05 de Enero a las 18:34 hs.
jaquirgimenez
En su página no sale nada sobre lo que son las bajas de los débitos automáticos y la atención recibida en sus sucursales por sus empleados es bastante mala, ya que según ellos nunca pueden dar de baja los débitos automáticos y los seguros que nadie acepta, pero que te cobran.
Además pedis hablar con algún encargado y nunca hay nadie independientemente del horario en que se concurra.
Espero respuesta certera sobre mi reclamo
05 de Enero a las 18:39 hs.
jaquirgimenez
solución recibida:
Después de varios intentos de ir personalmente a la sucursal de naranja en el dpto de San Martín, Mendoza y ante la negativa de las empleadas de no dar de baja un débito que tenía con Fiat, acudí a tu queja suma y el problema se solucionó en cuestión de días!!! Agradezco su gestión!!! Totalmente conforme con su ayuda!!!
07 de Febrero a las 14:36 hs.