Reclamo a Naranja X
Tengo un débito automático asociado a mi cuenta "suscripción 365 000000012519941" el cual ya di de baja en la empresa, por lo que quiero que lo den baja en la tarjeta y me devuelvan el importe.
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No llega transferencia y si me descontaron el dinero
Hice una transferencia de naranja x a una cuenta de mercadopago, pero la transferencia no se impactó en la cuenta destino y no se generó el código coelsa id .
Transferencia no acreditada
Realicé una transferencia el 27/04/2024 a las 11hs a otra cuenta propia y el dinero no se acredita. Me dieron fecha de resolución el 02/05 y necesito el dinero para pagar cosas ya!
No me llego la transferencia
Hola buenas tardes! hice una transferencia de naranjax a mercado pago, el dinero esta descontado de mi cuenta nx y no me llego la plata a la cuenta destino todavia sigo esperando mi dinero espero me solucionen el problema gracias!
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Juan!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
30 de Marzo a las 13:18 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
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08 de Abril a las 13:56 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
09 de Abril a las 8:00 hs.