Reclamo a Naranja X
Hola el 10 de mayo hice el pago factura naranja y gaste el día de hoy ni se ha impactado el pago y me envían mail de mora
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Hostigamiento por parte de estudio juridico cordoba para tarjeta naranja ya me comuniqie, pedi plan de pago y me lo negaron. No dejan de enviarme emails amenzandome con medidas cautelares, ihibicion de bienes, de firmas ,,, ahora le envian email a mi empleador todos l…
No puedo escanear el dni
Quiero adquirir la tarjeta naranja x no puedo escanear mi dni me da que paso el tiempo no se si no responde mi celular o es la app de la tarjeta x. Me dara una solución la empresa?
Doble cobro
Hola hice una compra en mercado libre con la tarjeta de crédito virtual , resulta que me salen dos compras no una , si bien una está autorizada y la otra no en el límite me cobra doble .
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Margarita!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
14 de Mayo a las 11:43 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Margarita,
En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos verificado tu cuenta y por el momento no ingreso el pago, por tal motivo te invitamos a comunicarte al ****-***-**** opción 1 luego 4, para realizar las verificaciones correspondientes.
Agradecemos tu contacto.
Gisella P.
14 de Mayo a las 12:01 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de etelcapo
22 de Mayo a las 14:35 hs.
Margarita M
solución recibida:
Ya vi el pago
23 de Mayo a las 7:46 hs.