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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Aviso de deuda del resumen pagado en tiempo y forma el día 12 de julio

[Solucionado]

El reclamo es porque de la tarjeta avisan el día 25 de julio del corriente año que el pago de mi resumen efectuado el día 12 del corriente mes abonándose un monto de $[números] , según elección del plan z de 6 cuotas.desde la tarjeta me mandan e mail de pago, pero al día de hoy dicen que no ingresó el monto [números] sino 26.[números]. Mi reclamo es porque se abono el monto exacto y tengo los comprobantes. Es una situación extraña. La persona del pago facil recibió [números] y adjuntó comprobante con el monto exacto.ahora por esa diferencia de algún problema tecnico o de ellos dicen que no se ha concretado el pago

Comentarios
  • María D

     

    solución recibida:

     

    fue buena solucionaron el problema

    26 de Agosto a las 11:38 hs.

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