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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Autorizar compra con código de autorización

[Solucionado]

Buen día! el día 8/12 realicé una compra por internet, la cual hasta el día de hoy me figura bajo el título "código de autorización", cuando ingreso a la app y veo mis consumos. Necesito que me autoricen esa compra, para que pueda llegarme ese producto ya que es un regalo. Gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Antonella!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    14 de Diciembre a las 8:59 hs.

  • Antonella L

     

    Perdón, la compra fue hecha el 5/12. Estaré a la espera de su respuesta.

    Saludos

    14 de Diciembre a las 18:37 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella L

    17 de Diciembre a las 7:28 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Diciembre a las 13:44 hs.

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