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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Aumento transitorio

[Solucionado]

Son un verdadero chiste. Pero aumento transitorio ya que soy clienta hace 2 años y nunca había pedido. Pedi porque tengo 2 bebés y necesito para comprar pañales. Primero me lo niegan, después me dicen que si. Después me lo vuelven a negar y hoy me dicen que tengo el aumento. A todo esto, jamas impacto el aumento en mi cuenta. Todo tengo guardado.
no se porque juegan con la necesidad de sus clientes. Para colmo me sugieren que haga un pago anticipado. Como si pedir la un aumento transitorio si tendría para pagar anticipadamente. Que veeguenza y falta de respeto. Tristísimo lo que hacen

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Paula!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    21 de Enero a las 13:04 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula O

    08 de Octubre a las 10:13 hs.

  • PAULA G

     

    No solucionado

    08 de Octubre a las 10:16 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula O

    12 de Noviembre a las 12:25 hs.

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