Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola mí reclamo es que no me han aumentado el límite de compra, ya me acerque a una sucursal y presente dni y recibo de sueldo con monto de ingreso que es $19.[números] neto , pero no me me han aprobado la gestion
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
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Hola Milton!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
19 de Febrero a las 16:12 hs.
Milton R
Bueno muchas gracias y espero puedan aumentar mis límites de saldo ya que eh acercado hasta la sucursal más cercana recibo de sueldo y dni , gracias
19 de Febrero a las 16:19 hs.
Milton R
Ninguna solucion
20 de Febrero a las 17:16 hs.
Milton R
solución recibida:
No brindan respuesta
24 de Febrero a las 9:06 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
21 de Marzo a las 11:15 hs.