Reclamo a Naranja X
Quiero ingresar a mi cuenta y me dice que el usuario es incorrecto, cambie la contraseña y me dice lo mismo! estoy ingresando con mi dni, ya lo hice otras veces y es la primera que me pasa esto. No puedo ingresar para descargar mi resumen
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Me figura 2 veces la misma compra
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Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Silvia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
29 de Julio a las 12:00 hs.
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31 de Julio a las 12:08 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C
11 de Agosto a las 8:00 hs.