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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Anular una compra

[Solucionado]

Di los datos de la tarjeta para pagar un curso el cual segun los que lo venden tiene validez nacional pero resulta que una vez que concretas la compra en las condiciones aparece que no tiene ninguna validez. Para colmo la compra la hice a mi nombre y la factura que me envian viene con un dni que no es el mio. Me comunico para cancelar la operacion y no lo hacen. Buscando mas informacion supe que se trata de una estafa y que ese el metodo de operacion, te venden un curso fantasma y te sacan todo el disponible de la tarjeta. La empresa es innovaciones educativas sa cuit 30-[números]-0 espero poder dar una solucion. Tengo en mi poder la factura

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Adriana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    13 de Junio a las 0:48 hs.

  • Adriana A

     

    solución recibida:

     

    La solucion fue muy rapida. Entendieron el reclamo y me lo solucionaron en el acto.

    17 de Junio a las 9:53 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Junio a las 12:51 hs.

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