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Reclamo a Naranja X

Anular compra con tarjeta naranja

[Solucionado]

Buen dia ! necesito de forma urgente cancelar una compra realizada con tarjeta naranja . Realize la compra en comercio
la primera vez paso la tarjeta y se callo sistema .
no se pudo realizar la compra .
se procedió a realizar nuevamente la compra y si la tomo el sistema .
el tema es que me figura en mi cuenta que esta 2 veces tomada la compra por el mismo importe . Urgente por favor .gracias

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Ruarte!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    10 de Setiembre a las 10:29 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Ariel,

    Para obtener información sobre esta consulta, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda
    Desde allí también podes chatear con nosotros y resolver al instante tu pedido.

    También podés contactarnos a través de:
    • Nuestro Teléfono: **** *** **** opción 1- 4, y si estás en el exterior al +54 *** *******.
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    • En Twitter: https://twitter.com/naranja - *Naranja

    Agradecemos tu contacto.
    Paula A..
    Representante del Cliente-

    11 de Setiembre a las 9:05 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mendez A

    18 de Setiembre a las 5:00 hs.

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