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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Anular compra

[Solucionado]

En la fecha intenté comprar boletos de micro de rosario posadas a la empresa singer lous cost x internet y al terminar la compra me daba un mensaje que mi tarjeta fué rechazada. Por lo que hice dos intentos mas . Luego recibo 3 mensajes que se han realizado tres compras de boletos. X lo que solicito anulen las compras. Gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Monica!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    25 de Enero a las 3:10 hs.

  • Mónica E

     

    Hola. Me dijeron que tengo que esperar x eso tdavía no puedo dar por solucionado el inconveniente. Gracias

    29 de Enero a las 8:55 hs.

  • Mónica E

     

    Hola. Me djeron que debo esperar hasta el 21. Me tomaron el reclamo correctamente .

    09 de Febrero a las 11:41 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Febrero a las 15:32 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica B

    12 de Febrero a las 8:00 hs.

  • Mónica E

     

    solución recibida:

     

    Estoy muy agradecida xq mi reclamo fué tomado en cuenta de manera urgente ,ya que me habían dejado muy preocupada los importe que debería pagar si Naranja no hubiese realizado el reclamo por operaciones que no fueron concretadas x mercado pago.

    12 de Febrero a las 12:30 hs.

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