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Reclamo a Naranja X

Anulacion debito automatico y devolucion del monto debitado

[Solucionado]

Pos 2 mes consecutivo cp soluciones legal realizo un debito de algo que nunca contrate ni siquiera se de que se trata. El mes de agosto sucedio lo mismo y realice el reclamo correspondiente, informandome el 07/09 que habia solucionado, que por lo acontecido en el dia de hoy no es asi como dijieron.
exigo una rapido solucion a este problema y la baja de este debito y la anulacion del ya realizado ya que nunca contrate nada. agradezco una pronta respuesta.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Haydee!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    20 de Setiembre a las 15:43 hs.

  • Haydee A

     

    Aún no han dado respuesta a mi reclamo.

    25 de Setiembre a las 10:24 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Setiembre a las 14:47 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Haydee A

    29 de Setiembre a las 8:00 hs.

  • Haydee A

     

    Debemos esperar hasta el 4-10 a que nos den una respuesta.

    29 de Setiembre a las 17:25 hs.

  • Haydee A

     

    solución recibida:

     

    Me notificaron que el débito fue anulado. Saludos

    06 de Octubre a las 8:19 hs.

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