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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Anulacion de garantia de alquiler de auto

[Solucionado]

El dia 4-8 alquilamos un auto en la ciudad de salta y nos pidieron una tarjeta como garantia. Nos cobraron $[números] que nos dijeron que serian devueltos al devolver el auto. El dia 12-8 devolvimos el auto y nos anularon esa garantia (nos dieron comprobante de la anulacion). Al dia de hoy sigo consultando el resumen y me figura que debo pagar esos $[números] que no corresponden.

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mariana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    17 de Agosto a las 10:47 hs.

  • Mariana A

     

    solución recibida:

     

    No recibí respuesta vía mail pero me realizaron la anulación

    22 de Agosto a las 8:07 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Agosto a las 13:13 hs.

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