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Reclamo a Naranja X

Afectada en el banco central

[Solucionado]

Buenas necesito saber porque estoy afectada por uds en el banco central como deudora grado 3 si tengo al dia los pagos , solicito que me desafecten uds ya que es un error de uds el haberme puesto en esa lista

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Estefanía!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    10 de Setiembre a las 20:09 hs.

  • Estefanía

     

    Me dijeron que debo esperar a que el banco central actualize sus datos para que me saquen de ahi y que por haber hecho el pago mínimo de una boleta de septiembre del año **** quede afectada la cual ya se pago a los usuarios de esta tarjeta les recomiendo que no hagan el pago mínimo

    15 de Setiembre a las 9:05 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Estefanía!

    Te comento que tomé un pedido para que sea revisada tu situación. La solución te estará llegando por mail o SMS. Te sugiero aguardar y por cualquier duda podés escribirnos por nuestras redes sociales Facebook, Twitter o Instagram para revisar este tema juntos.

    Te espero,

    Nico Q.

    12 de Noviembre a las 10:35 hs.

  • Estefanía

     

    Gracias espero su respuesta

    12 de Noviembre a las 12:12 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estefanía

    12 de Noviembre a las 12:22 hs.

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