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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Acuerdo de pago

[Solucionado]

Hola buenos días, yo hace 4 meses me comunique con ustedes con el fin de sacar una conferenciacion de mis tarjetas naranjas , y habíamos acordado que serian 9 meses los cuales estaría abonando $[números] pesos por mes , y en el mes en curso me ingreso la factura queriendome cobrar $ [números] , quería saber el porque de cobrarme de mas después de haber acordado dicha suma la cual seria fija, desde ya muchas gracias.

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Martin!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    05 de Octubre a las 8:32 hs.

  • martin O

     

    la verdad que un desastre , pero bien que para cobrarte te llaman, despues para solucionar el problema se hacen los otros.

    10 de Octubre a las 8:10 hs.

  • Maria G

     

    Desastre total la atención, la rapidez en las respuestas y soluciones. No respetan los acuerdos y te mandan a legales y al veraz

    10 de Octubre a las 12:36 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Octubre a las 18:52 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin O

    18 de Octubre a las 8:00 hs.

  • martin O

     

    me integraron una compra de abril recien ahora, y que no hice yo

    18 de Octubre a las 9:31 hs.

  • martin O

     

    son un desastre nunca mas esta tarjeta de mierda

    05 de Noviembre a las 10:06 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de martin O

    07 de Diciembre a las 11:30 hs.

  • martin O

     

    solución recibida:

     

    después de tantos inconvenientes con la empresa logre llegar a un acuerdo razonable así que le daré para adelante hasta terminar lo que debo, después veré si sigo o la doy de baja

    07 de Diciembre a las 11:36 hs.

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