Reclamo a Naranja X
Buenas tardes,mi reclamo es acerca de un monto dividido en tres cuotas en mi resumen con el titulo de: "tarjeta naranja sucre". Por lo que leí en anteriores reclamos es acerca de la cuenta, de lo cual mis 2 tarjetas tiene un año mas todavia de vigencia (no es fecha de renovacion todavia) y por otra parte todos los meses se me un importe por mantenimiento de cuenta. Seria ideal que me expliquen bien porque no es justo pagar algo de lo cual no te informan bien de que se trata. De haber sabido que empiezan con esos descuentos voy a acercarme a mi banco donde tengo mi cuenta sueldo y terminare sacando la tarjeta de credito del mismo,sabiendo que tengo mas beneficios y menos recargos que esta. Espero respuesta.
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Mauricio!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
15 de Mayo a las 18:33 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
16 de Mayo a las 13:51 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de david_75_7
22 de Mayo a las 14:44 hs.