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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Bloqueo de operatoria, naranja x

Hola me llamo maría, hace dos días tarjeta x me bloqueó mí cuenta según ellos por movimientos irregulares, yo vendo ropa , uso la cuenta para quienes me pagan por transferencia,link de pagos etc. No hago nada fuera de la ley. Mandé e-mail los cuales solo me responden que me van a comunicar con otro sector y así . Después mandé whatsapp , el cual recién después de dos días me responden que para solucionar mí problema necesitan algunos datos, me piden fotos del dni , selfie, y otras cosas las cuales envie todo tal cual y me responden a las dos horas que no se puede desbloquear mí cuenta debido a lo establecido en el apartado 8.3 "bloqueo de operatoria" les dije que iba a hacer la denuncia en defensa del consumidor y me respondieron que estaba en todo mi derecho pero que igual no me iban a poder desbloquear. Y que el dinero lo perdía. Necesito una solución, ese dinero es para seguir invirtiendo en mis ventas de ropa.

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Comentarios

  • Soledad C

     

    Aún me dicen que no van a desbloquear mí cuenta . Que estoy en todo mí derecho de ir a defensa del consumidor. Pero aún así no pueden desbloquearla.

    17 de Marzo a las 4:39 hs.

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