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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No respuesta del servicio técnico whirpool

El día 20/12/[números] vino un técnico de opab (servicio técnico oficial se whirpool) a arreglar la heladera, determinó que fallaba la unidad de control; pagué $[números] por la visita y como no tenía el repuesto me dejó el presupuesto para que me llamaran de whirpool y dar mi conformidad para continuar con el trabajo. eso sucedió y quedaron en volver para efectuar el trabajo en 20 ó 30 días.
pasado ese tiempo llamé en reiteradas oportunidades tanto a opab como a whirpool y siempre recibí respuestas evasivas como con un total desconocimiento de la situación. quedaron en conectarme con un gestor de la empresa pero nunca sucedió.
el tema es que no puedo seguir prescindiendo del freezer porque en cualquier momento se descongela y pierdo los alimentos almacenados. Cabe consignar que pasé casi todo el verano con este problema.
solicito que se expidan en cuanto la viabilidad o no del trabajo. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Luisa S

     

    Aclaro que Tarjeta Naranja no tiene nada que ver con mí reclamo, el mismo está dirigido a Whirpool Servicio Técnico. Gracias

    11 de Marzo a las 12:33 hs.

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