Reclamo a Tarjeta CMR Falabella
En diciembre de [números] realice un acuerdo de financiacion por 12 pagos que se terminan el dia 2/11/[números], hoy me llega un mensaje de que el acuerdo se cerro y ahora tengo una deuda $14.[números] mayor a lo que resta pagar para finalizar, el estudio martinez de alzaga quien es responsable del cobro no sabe detallarme de que se genero eso, ni porque se cerro el acuerdo ni como llegan a ese numero, solo me da opciones de pago que no pienso aceptar.
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Cobros a mi tarjeta de crédito
Buenas tardes nuevamente tengo otro cobro de <a href="/ebanx">Ebanx</a> solicito porfavor de que se trata esto y me eliminen esta transacción
Cobro a la tarjeta de crédito
Buenas tardes viendo los movimientos de mi tarjeta me encuentro con cobros no reconocidos por un monto de $20.[números] el cual no realice ya que el detalle expone que se realizó en ebanx porfavor solicitó una pronta respuesta , muchas gracias
Libre de deuda
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Virginia B
Se contactaron el mismo dia del reclamo solo para decirme que no podian hacer nada, prometieron volver a contactarse y nada... Una verguenza.
08 de Octubre a las 7:23 hs.
Virginia B
Cmr esta respondiendo y ya me dieron de palabra la solucion q esperaba, pero no voy a cerrar el reclamo hasta no tener en mi poder el libre de deuda.
19 de Octubre a las 10:08 hs.
Virginia B
Pague la ultima cuota y solicite el libre de deuda q aun no he recibido, el estudio martinez de alzaga continua con incansables mails y llamado querie do cobrar el importe extra q no saben justificar como se generó. Lastima q cmr trabaje con estudios asi...
12 de Noviembre a las 19:23 hs.
Virginia B
solución recibida:
Ya me enviaron el libre de deuda, por lo tanto doy por cerrado el reclamo.
19 de Noviembre a las 14:55 hs.