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Reclamo a Tarjeta Carrefour

Que me den de baja de su base de datos y dejen de querer cobrarme cosas

No entiendo por que me siguen enviando resumenes!!! cada mes me envian montos diferentes como si yo estuviera usando su tarjeta. Me costo meses dar de baja esta tarjeta ya que me pusieron todas las trabas posibles.solicito que:den de baja mi mail y mi dni de su base de datos no tengo mas su tarjeta y no la quiero tener.

Comentarios
  • Alejandra C

     

    Me enviaron un mail indicando que los $9,80 que me solicitan es por un cargo que salio despues de haberme dado de baja... Como es posible? Si la baja yo ya la tengo desde mas de año y medio?? No debo absolutamente nada por que no tengo su tarjeta y ya me dieron de baja. Denme de baja de su base de datos y dejen de vender mis datos a empresas que me ofrecen de todo, lo se por que el mail que di a Carrefour es unico y me llaman o envian mails para ofrecerme cosas cuando nadie mas tiene ese mail.

    11 de Abril a las 21:07 hs.

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    • Alejandra C

       

      Ayer me volvieron a enviar un nuevo resumen de cuenta con 0,16 ctvs de deuda.... Eso no es terminar nñi solucionar nada... Me enviaron un libre deuda que no debo nada, pero sigo dentro de su sistema y siempre me van a ir sumando alguna deuda.... CANSAN!!! BORRENME DE SU BASE

      El mar, 24 abr. **** a las 22:26, Tarjeta Carrefour <ResumenOnline@e-resumentarjetacarrefour.com.ar> escribió:

      CAMPERO ALEJANDRA,

      Ya tenés disponible tu resumen haciendo click aquí

      No olvides que tu resumen de cuenta vence el 07 May 18.
      El Pago mínimo es de:$ -,--.
      El saldo total de este resumen es de: $ 0,16.
      Y podes abonarlo en Línea de Cajas de las tiendas

      Conocé todas las promociones pensadas para vos ingresando a

      25 de Abril a las 14:43 hs.

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      • fatima D

         

        Es una vergüenza..

        27 de Abril a las 15:54 hs.

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        • Alejandra C

           

          Aun no tengo noticias de que me hayan dado de baja de su base de datos ni me envien mas estados de cuenta falsos. Sigo aguardando

          08 de Mayo a las 21:10 hs.

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          • Tarjeta Carrefour Representante de Tarjeta Carrefour

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra C

            18 de Julio a las 12:19 hs.

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            • Alejandra C

               

              Aún me siguen llegando mails de cobranza

              19 de Julio a las 1:46 hs.

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              • Tarjeta Carrefour Representante de Tarjeta Carrefour

                 

                propuso una solución:

                 

                Buenas tardes, en mayo te respondimos via mail que estaba hecho el cierre y también te enviamos el libre deuda.

                19 de Julio a las 15:48 hs.

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