Reclamo a Tarjeta Carrefour
Mi reclamo es que he cancelado mi deuda con Carrefour y aún no consigo mi libre de deuda. Llamo y tardan mucho tiempo para atender y después que me atienden me dicen que tengo que mandar un mensaje a un correo que me lo dan, pero por mas que intente y envíe repetitivos mensajes no consigo respuesta alguna, y la verdad que no es nada agradable solicitar tantas beses algo que me corresponde, y para ser más específico está situación me enfurece, ya que por su parte no tuvieron problemas para contestar de manera rápida los mensajes y devolver las llamadas si es que se interrumpían, cuando les hablaba de cancelar la deuda, pero ahora que solicito algo que me corresponde de manera legal. no consigo respuesta alguna. A si que exijo por este medio una respuesta favorable, de la misma manera q he solicitado por tantos medios.
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Roberto E
solución recibida:
Buenas tardes, yo pensé que no sería real está página, pero me sorprendí cuando recibí la respuesta de mi reclamo de manera rápida y a la brevedad, está página es realmente asombrosa.
21 de Mayo a las 19:22 hs.