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Reclamo a Tarjeta Carrefour

Careefour nos molesta telefónicamente y no tenemos cuenta ni nada con ellos

[Solucionado]

Buenos días, hace una semana y media que me llaman todos los días al fijo [números] - diciendo que tengo una deuda en carefour - no tengo cuenta en Carrefour - es imposible contactarse con ellos y pedir que dejen de llamar a un teléfono que está equivocado - me producen mucha tensión y todos los días
cortan lonque estoy haciendo porque llaman a cualquier hora - pero no hay ninguna posibilidad de contactarlos - piden mi nombre para ver si soy yo la que debo!! estoy muy mal porque no hay manera de cortar con esta forma irresponsable que tienen para comunicarse y dejar un mensaje donde no corresponde.
les ruego me
envíen un teléfono de legales al
cual lempueda explicar que la persona que debe dejó un teléfono que no es de ella. Esto es muy incoherente de parte de carrefour - el contacto debe ser directo no tirando todos los días una llamada sin nombre para ver si a lo mejor pescan a alguien .necesito que dejen de molestarnos.

Comentarios
  • Tarjeta Carrefour Representante de Tarjeta Carrefour

     

    propuso una solución:

     

    Estimado le hemos respondido a traves de nuestro mail oficial.

    02 de Enero a las 16:54 hs.

  • No V

     

    No tenemos tarjeta carrefour

    02 de Enero a las 18:31 hs.

  • Tarjeta Carrefour Representante de Tarjeta Carrefour

     

    propuso una solución:

     

    Recibimos su reclamo, y tal como se menciona en el comentario anterior, le respondimos desde nuestro mail oficial: derivamos su caso al area correspondiente, para que dejen de emitir llamados a este telefono que indica.

    03 de Enero a las 13:57 hs.

  • No V

     

    solución recibida:

     

    Les agradezco la atención por haber atendido mi reclamo. Saludos cordiales

    04 de Enero a las 1:40 hs.

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