Pedido de audifonos

Patricia V

Hola !!! Todavía no solucionaron nada !!! Me dicen que en 72 hs voy a recibir una respuesta !!! Yo llame al prestador que es Auditron y la dueña me dice que si son prestadores de swiss medical
Yo lo único que sé es que mi tía tiene 95 años y siguen dando vueltas con los audífonos
Me llaman de la sucursal donde entregue los papeles pero nada me dicen solo que van a elevar la queja a sus supervisores,yo pido hablar con un superior o con discapacidad y me dicen que no se puede pero los días pasan y no hay solución
Gracias

23 de Febrero a las 11:22 hs.

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Patricia V

No lo solucionaron

23 de Febrero a las 13:15 hs.

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Patricia V

Hoy me llamaron y no me dieron todavía la solución !!! Pero me dijeron que mañana sin falta tengo la solución !!!!
Espero que la solución que tomen sea favorable para María Concepción ya que tiene 95 años y no puede ir a hacer otra prueba de audífonos por tema de discapacidad auditivo y motriz
Gracias

25 de Febrero a las 16:04 hs.

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Patricia V

Me llamaron hoy y me dijeron que mañana me dan una respuesta
Espero que la respuesta sea positiva ya que María Concepción Graupago la altísima cuota mensual todos los meses hace muchísimos años !! Espero que valoren el tipo de cliente que es a la hora de pagar la cuota

25 de Febrero a las 16:13 hs.

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Patricia V

Me dijeron que me llamaban hoy para darme la solución y sigo a la espera
María Concepción Grau necesita con urgencia los audífonos y swiss medical no tiene respuesta para darme ya que fui donde me mandaron a hacer la prueba de audífonos y cuando me tienen que dar el ok no me lo autorizan
Vuelvo a decir hasta cuando ???? La persona que pago siempre a término tiene 95 años y solo pide lo que le corresponde
Espero respuesta inmediata
Gracias

26 de Febrero a las 12:22 hs.

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Patricia V

Sigo a la espera del llamado que me prometieron hoy día 26/02/****

26 de Febrero a las 12:26 hs.

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Patricia V

Sigo esperando el llamado para la resolución !!!! Ayer me llamaron a las 19.00 hs para decirme que no lo aprobaron porque María Concepción Grau no escuchaba con ninguno de los dos audifonos que hizo las pruebas !!!! Yo les expliqué que no es así !! Yo les pregunté quién había tomado esa decisión de algo que no es así ya que nosotros pedimos los audífonos Auditron donde swiss medical los tiene como prestador ya que yo llame a la empresa y me lo confirmaron
Sigo a la espera del llamado que se comprometieron a hacer
Gracias
Pido que evalúen ya que es para una persona discapacitada de 95 años y traten de no aprobarlo cuando ya sea tarde por su edad

27 de Febrero a las 18:27 hs.

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Patricia V

Sin solución todavía !!! Pido por favor que se comuniquen ya que me lo prometieron

27 de Febrero a las 22:41 hs.

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Patricia V

Siguen sin llamarme y sin tener respuesta de algo que tendría que estar solucionado hace 20 días
Yo llamando todos los días pero todavía el tema de los Audífonos está en auditoría y sin ninguna respuesta
Recién llame y me dijeron que hoy o mañana con urgencia me llamaban
Gracias

04 de Marzo a las 15:21 hs.

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Patricia V

Sigo con el tema !!! Me llamaron la semana pasada o la anterior para decirme que la otorrinolaringológa de la obra social tomó la decisión que escucha mejor con los audífonos que ella no escuchaba bien porque yo avise que con esos escuchaba un silbido
Ella escucha bien con los Auditron ya que son los mismos que ella se había comprado con su Plata
Pero ahora no se los puede comprar ,por eso los pedí ya que es discapacitada
Pido por favor que le autoricen para que le den los de la marca Auditron

21 de Marzo a las 0:27 hs.

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Patricia V

Todo sigue igual !! Sin respuesta

22 de Marzo a las 20:06 hs.

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Patricia V

NO FUE SOLUCIONADO

25 de Marzo a las 1:02 hs.

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