Reclamo a Swarovski Argentina
Desde hace 2 años que estoy reclamando Swarovski que me reintegre el dinero de unos aros defectuosos que me vendió. Tuve contacto en el local de galerías pacifico, donde lo adquirí, me salió casi 7.[números] año [números], tengo comprobantes de la tarjeta y ticket. La encargada del local me quiso tomar el pelo diciendo que yo le había dado un mal uso a los aros. Estuve con antibiótico x un mes, ya que eran de lata y me hicieron supurar la oreja. La empleada me dijo que el material de los aros era de "metales", pero a mi me lo vendieron como acero quirúrgico. Me dio una pagina, donde mande mail por el reclamo, donde nunca recibí respuesta. Además de los aros que compre en [números], en [números], reclame por que un collar que se lleno de moho color verde, dentro de la piedra. Y cuando lo lleve para mostrarles, le restaron importancia y me acusaron también de mal uso. Una cargada ya que los aros donde mas podrías usarlos que en las orejas?????
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No responden y no envian producto
Hola queria saber acerca de mi pedido # [números]-01 dice entrega hasta 18/02 pero no me llegó nada y tampoco me responden el whatsapp que debo hacer? gracias
No entregan pedidos web
En fecha 11 de febrero de [números], realicé la compra online de unos 'pendientes de aro matrix, talla redonda, blancos, recubrimiento baño tono oro rosa' en el sitio oficial de swarovski (operado por luxury crystals s.a.c. E i., cuit 30-[números]-7) por un total de $[…
Cobrado pero en su web dice que no compre
Realice una compra en la web. Pague por mercado pago y cuando me re dirigió a su página quedó en blanco. Ahora ingreso a ver la compra y me figura que no hay compras… pero el dinero si fue debitado. inicié un reclamo en mercado pago porque nadie me responde en el chat…
Ruth P
no hubo ninguna comunicación.
26 de Febrero a las 9:26 hs.
Comentar
Ruth P
Siguen manifestando que el producto fue mal usado y que no es de acero, como me manifestaron en mi compra... como dije, fue exclusivamente a comprar aros de acero por que son los únicos que no me producen alergia, nunca lo9s hubiera comprado si me hubieran dicho que eran de metales.
27 de Febrero a las 14:24 hs.
Comentar
Ruth P
La empresa no hizo ni el intento de ver los.producotd defectuosos, ni evaluar el deterioro tan pronto. Evidentemente saben que son malos los productos
09 de Marzo a las 22:00 hs.
Comentar