Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre un anillo ajustable de dos corazones... Solo lo usaba para salir, al tiempo fue cambiando de color a un óxido que dejaba el dedo verde, realize el reclamo el el lugar de la compra y no se quisieron aser cargo tengo toda la documentación y aún así no me tomaron mi queja
Publicado 24 de Mayo
Hace unos años mi esposo me regaló el anillo de compromiso y resulta que a los dos meses se puso feo...le escribí a swarovski y nunca obtuve respuesta hasta hace unos días me respondieron que necesitan la factura... Me robaron la maleta donde estaba y tengo ma caja y no resuelven.. Una marca tan co…
Publicado 29 de Mayo
Hice una compra hace 10 días y aún ni siquiera despacharon. Me contacto por el chat de atención al cliente y me indican que tienen una demora de 15 días hábiles solo en despachar y ese tiempo no es el indican en su página.
Solucionado 23 de Agosto
Desde hace 2 años que estoy reclamando <a href="/swarovski">Swarovski</a> que me reintegre el dinero de unos aros defectuosos que me vendió. Tuve contacto en el local de galerías pacifico, donde lo adquirí, me salió casi 7.000 año 2018, tengo comprobantes de la tarjeta y ticket. La encargada del lo…
Publicado 21 de Febrero