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Nos suscribimos a superprof, nos debitaron de la tarjeta de crédito y nunca pudo darnos la clase el profesor elegido. o sea , primero te cobran y después contactan al profe y ahí te avisan que no puede darte clases. Que elijas a otro. nos ocurrió en plena pandemia y ahora de nuevo. no son seri…
Publicado 25 de Abril
Me dijeron que solo pagaba [números] pesos para poder contactarme con un profesor sin compromiso de clases. Pero me están cobrando ahora 3 dólares y pico y quiero el reembolso.
Solucionado 28 de Marzo
El año pasado [números] pagué el pase alumno y tomé una sola clase. Como cambiaron de condiciones resulta que ya me cobraron mas de 6 meses por un pase que usé una sola vez. Espero que con esta queja realmente den de baja mi pase, no confío más en superprof ni en su página, ojalá dejen de e*****r a…
Publicado 19 de Enero
El año pasado pagué el pase alumno y contacté a un profesor excelente que aún conservo. Este año volví a pagar el pase alumno y resulta que cambiaron las condiciones y se renueva automáticamente todos los meses el hecho es que pagué 4 meses el pase alumno que usé sólo una vez. No entiendo como se …
Solucionado 06 de Enero
Quiero cancelar mi suscripción ya que no la utilizo y mes con mes se me hace el cobro, entro al portal de superprof y no hay por ningún lugar donde puedas cancelar esto definitivamente es una e***** total me indigna esta situación quisiera ayuda con mi caso.
Publicado 02 de Diciembre
Me hicieron dos cobros dos días seguidos. Yo pagué un solo mes de suscripción por [números] pesos al mes y al día siguiente me hicieron un cargo de [números] pesos. Además, no hay en la página forma de cancelar la suscripción. Esa típica trampa para que no puedas cancelar y te sigan cobrando cada m…
Publicado 27 de Noviembre
Quiero dar de baja la suscripción del pase alumnos, solicitar el reembolso. Contacté a un profesor pero anulé la solicitud. El pase dice que se va a cobrar cuando me acepten las solicitudes pero ya no quiero usar la plataforma.
Solucionado 06 de Diciembre
Pagué [números] pesos por contactarme con un maestro y no ha sido posible. solicito. Reembolso del dinero depositado. Gracias
Publicado 10 de Setiembre
Quiero dar de baja a superprof argentina como alumno ya que me debutaron dos meses y no me dieron ningún servicio por ese dinero, al profesor tuve que pagarle aparte y me parece muy deshonesto el servicio.
Solucionado 27 de Agosto
No quiero que mereañizen el débito automático
Publicado 17 de Agosto