Reclamo a Superprof Argentina
Quiero dar de baja la suscripción del pase alumnos, solicitar el reembolso. Contacté a un profesor pero anulé la solicitud. El pase dice que se va a cobrar cuando me acepten las solicitudes pero ya no quiero usar la plataforma.
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No funciona el pase de alumno
Hola. Tengo mi pase de alumno con pago al día pero hace días que dejó de funcionar. Cada vez que envío una solicitud para comunicarme con un profesor me sale un cartel que dice "se superaron la cantidad de solicitudes por día" (cuando se supone que es ilimitado). Las p…
Reclamo
Pese a haber dado de baja la cuenta hace mas de cinco meses y no tener consumos o consulta por más de año y medio o dos, comenzaron a llegar cargos en mi tajeta visa como dlo superprof passelev por 5,[números] ars algo así como 3,5 usd en forma mensual sin que existe l…
Cobro por servicio de alumno
Buenas tardes. A un alumno extranjero le cobraron un pase de alumno en la aplicación, y a mi no me llegó ningun pago. La pagina supuestamente es gratis. No entendemos porqué le cobraron. A otros alumnos nunca le ha pasado. Gracias
Superprof Reembolso Estafa
Cómo pedir un reembolso en Superprof Argentina ✅ Si probast…
Superprof Argentina Representante de Superprof Argentina
propuso una solución:
Hola, Florencia: gracias por dejarnos tu comentario.
Te contamos que hemos corroborado y tu pago no se completó, esto se debe a que sólo se cobra efectivamente cuando un profesor acepta tu solicitud de clases.
De todas maneras, te enviaremos un email con toda la información para que puedas verlo
21 de Noviembre a las 11:40 hs.
Florencua
solución recibida:
No quise seguir con la suscripcion, ya que por confusion pense que el monto de la suscripcion de alumno era lo que cobraba el profesor. Les mande un mail y lo solucionaron y no me impacto en el resumen de mi tarjeta.
06 de Diciembre a las 16:33 hs.