Reclamo a Superprof Argentina
Me dijeron que solo pagaba [números] pesos para poder contactarme con un profesor sin compromiso de clases. Pero me están cobrando ahora 3 dólares y pico y quiero el reembolso.
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No funciona el pase de alumno
Hola. Tengo mi pase de alumno con pago al día pero hace días que dejó de funcionar. Cada vez que envío una solicitud para comunicarme con un profesor me sale un cartel que dice "se superaron la cantidad de solicitudes por día" (cuando se supone que es ilimitado). Las p…
Reclamo
Pese a haber dado de baja la cuenta hace mas de cinco meses y no tener consumos o consulta por más de año y medio o dos, comenzaron a llegar cargos en mi tajeta visa como dlo superprof passelev por 5,[números] ars algo así como 3,5 usd en forma mensual sin que existe l…
Cobro por servicio de alumno
Buenas tardes. A un alumno extranjero le cobraron un pase de alumno en la aplicación, y a mi no me llegó ningun pago. La pagina supuestamente es gratis. No entendemos porqué le cobraron. A otros alumnos nunca le ha pasado. Gracias
Superprof Reembolso Estafa
Cómo pedir un reembolso en Superprof Argentina ✅ Si probast…
Superprof Argentina Representante de Superprof Argentina
propuso una solución:
Hola, [nombre]:
Esperamos que te encuentres bien.
Te confirmamos que ya hemos cancelado tu Pase Alumno, no se renovará en el futuro y cualquier forma de cobro está suspendido.
Te contamos que para contactar a los profesores de nuestro sitio, era necesario adquirir el Pase Alumno, el cual te permite contactar a todos los profesores dentro de nuestra plataforma durante un periodo mínimo de 30 días. Cuando te suscribiste al Pase Alumno, pasaste por la página de pago en la que se indica que es una suscripción mensual.
Queremos que sepas que nos hemos comunicado por mail para poder explicarte de manera más detallada.
Estamos para lo que necesites en holaargentina*superprof.com
Estamos para lo que necesites.
Saludos,
13 de Marzo a las 6:57 hs.
Jonatan C
solución recibida:
No me devolvieron la plata, pero bueno.
28 de Marzo a las 8:09 hs.