Reclamo a Superprof Argentina
La forma de darse de baja es eliminando su cuenta. Pero siguen cargando las mensualidades! y la cuenta vuelve a aparecer. Buscando solución en internet he visto otras reclamaciones por lo mismo :(
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No funciona el pase de alumno
Hola. Tengo mi pase de alumno con pago al día pero hace días que dejó de funcionar. Cada vez que envío una solicitud para comunicarme con un profesor me sale un cartel que dice "se superaron la cantidad de solicitudes por día" (cuando se supone que es ilimitado). Las p…
Reclamo
Pese a haber dado de baja la cuenta hace mas de cinco meses y no tener consumos o consulta por más de año y medio o dos, comenzaron a llegar cargos en mi tajeta visa como dlo superprof passelev por 5,[números] ars algo así como 3,5 usd en forma mensual sin que existe l…
Cobro por servicio de alumno
Buenas tardes. A un alumno extranjero le cobraron un pase de alumno en la aplicación, y a mi no me llegó ningun pago. La pagina supuestamente es gratis. No entendemos porqué le cobraron. A otros alumnos nunca le ha pasado. Gracias
Superprof Reembolso Estafa
Cómo pedir un reembolso en Superprof Argentina ✅ Si probast…
Superprof Argentina Representante de Superprof Argentina
propuso una solución:
Hola Winnie, este espacio de Superprof esta dedicado al sitio en Argentina. Por lo que veo, vos habías iniciado tu cuenta y adquirido el Pase Alumno desde el sitio español. Transfiero tu email por correo privado al servicio de atención a los miembros de España, ya que tu cuenta se encuentra radicada ahí, para que ellos puedan ver lo ocurrido con las mensualidades y darte una solución.
Te pido desde esta plataforma aceptes esta solución ya que lo ocurrido no esta asociado al sitio argentino sino a www.superprof.es
Saludos cordiales,
Mariana de Superprof.-
05 de Mayo a las 7:41 hs.
Winnie M
solución recibida:
De hecho ha sido aparentemente por un error mio, quise eliminar mi cuenta pero no hice clic en la opción de validar el paso. Agradezco a Superprof su profesionalidad y su eficiencia en resolver este tema. Ya de paso me han devuelto el pago. Gracias.
05 de Mayo a las 9:20 hs.