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Reclamo a Superprof Argentina

Cuota de inscrpción

[Solucionado]

Pagué una cuota de inscripción pero no tomé el curso. Quise darle de baja pero no lo admiten y siguen debitándome el monto de la cuota de inscripción todos los meses

Comentarios
  • Superprof Argentina Representante de Superprof Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Silvia:

    ⭐️ Gracias por comunicarte con nosotros.

    Queremos recordarte que el Pase Alumno es una suscripción mensual, es decir, que se renueva cada mes hasta que lo des de baja. El servicio te permite contactar a todos los profes de la plataforma y no incluye la clase.

    Te hemos enviado los mails correspondientes para indicarte sobre la renovación del Pase ⭐️ y como no hubo ninguna acción para darlo de baja, el servicio fue renovado.

    El servicio puede darse de baja fácilmente desde el Panel de Control. Hemos corroborado y vemos que ya se encuentra dado de baja y tu cuenta está eliminada.

    Te hemos enviado un mail explicándote lo sucedido y te recordamos cómo es el funcionamiento del servicio.

    Estamos a tu disposición para lo que necesites en holaargentina*superprof.com
    Saludos,

    22 de Setiembre a las 11:50 hs.

  • Mirta L

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el pago

    22 de Octubre a las 14:20 hs.

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