Reclamo a Superprof Argentina
Hola me suscribí a super prof para conseguir el número de un profesor de artes marciales. Solicite la baja como corresponde y nunca se anuló la suscripción por lo que continúan cobrando en el banco. No se que hacer porque ya llevo un año pagando algo que cancele.
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Reclamo
Hola que tal buenas tardes, quise, contratar este servicio, con lo cual no tuve ningúna solución de nada y me lo siguen debitando de lo tarjeta. Y quiero darle la baja al servicio ya que no lo uso y me parece una falta de respeto que me cobren por algo que nadie me dio…
Que me den de baja uns suscipcion a superp
Mi reclamo es el que me estan descontando mes con mes $199 y yo en ningun mimento me inscribi , deseo darme de baj a y que me regresen todo lo que me han descontado
Dar de baja
Me llamo carolina, utilice la suscripción de superprof para buscar profesores x mi zona. No estaba claro que seguirían debitandome de mi tarjeta. Solo era por una vez y no es asi.es una e*****? quiero dar de baja y que no me cobren mas por favor. No utilizo el servici…
Superprof Reembolso Estafa
Cómo pedir un reembolso en Superprof Argentina ✅ Si probast…
Superprof Argentina Representante de Superprof Argentina
propuso una solución:
Hola, Matías:
Gracias por tu comentario.
Te contamos que hemos corroborado que tu Pase Alumno se encuentra activo, es decir, no lo has dado de baja. Para darlo de baja es necesario ingresar a la plataforma y suspender el servicio donde dice "Pase Alumno".
Por otro lado, también podés solicitar la baja en nuestro mail: holaargentina*superprof.com. No hemos recibido una solicitud de baja relacionada con tu mail y como no hubo ninguna acción para darlo de baja, el pase fue renovado y no podemos intervenir.
Al ser un sitio web, todas nuestras comunicaciones son enviadas por correo. El día que adquiriste el Pase te ha llegado un mail indicándote que podías suspender el servicio en la plataforma cuando quisieras. Posteriormente, has recibido otro mail avisándote de la renovación.
Te contactaremos a tu mail para ayudarte ⭐️.
Seguimos en contacto.
Saludos,
03 de Abril a las 11:59 hs.
Matías T
solución recibida:
Me siguieron cobrando durante meses, cuando solo me inscribí para obtener el tel de un profesor.
08 de Abril a las 17:25 hs.