Reclamo a Style Watch
Efectue una compra online de stylewatch el dia 26/08 (Nro de pedido #[números]-01). Luego de una semana que no me confirmaban la compra, el dia 2/9 cancele la operacion. Me llego el mail de confirmacion de cancelacion, pero en Mastercard figura como que autorizaron el pago. A partir ahi mande mail y me comunique en reitaradas oportunidades pidiendo informacion del cupon de cancelacion que exige mastercard. Al dia de la fecha 11/9 no recibi respuesta satisfactoria mas que capturas de pantalla del sistema que ellos operan. Les dije que eso no servia para mastercard. Sigo sin respuesta. Necesito que la cancelacion que efectiva antes del cierre de la tarjeta.muchas gracias.
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Me vendieron un producto defectuoso
Gente, buen día, realizamos la compra de una cafetera en el sitio style store, el día 15 marzo, la misma fue entregada en nuestro domicilio el 21 de marzo, la usamos normalmente hasta el 16 de mayo, cuando fuimos a encenderla, no prendió más. La llevamos a la garantía …
Cancelacion urgente de pedido
El dia de hoy realice una compra por la pagina, la cual a menos de 1hs cancele, me comunique por mail por whatsapp para avisar la cancelacion incluso por la misma pagina, que me dio la opcion de cancelar. A las 3 hs me llega un mail con una factura y atras un mail dici…
Pésima atención - imposible contactarlos
Me cancelan la compra sin explicación alguna. Dicen que es el sistema anti fraudes, pero la tarjeta está avisada y dio el ok. Hablé con visa y dice que no hay ningún rechazo por parte de la tarjeta. Es imposible contactarlos. No atienden teléfono, no responden whatsapp…
Marcos A
solución recibida:
Finalmente luego de insistir se acredito la anulación de la compra. Me dijeron que tuvieron que hablar con su contacto en mastercard para ver que había sucedido.
12 de Octubre a las 14:18 hs.