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Un 50% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Style Watch

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Cancelacion urgente de pedido

El dia de hoy realice una compra por la pagina, la cual a menos de 1hs cancele, me comunique por mail por whatsapp para avisar la cancelacion incluso por la misma pagina, que me dio la opcion de cancelar. A las 3 hs me llega un mail con una factura y atras un mail diciendo q no se pudo cancelar la …

Publicado 12 de Diciembre
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Pésima atención - imposible contactarlos

Me cancelan la compra sin explicación alguna. Dicen que es el sistema anti fraudes, pero la tarjeta está avisada y dio el ok. Hablé con visa y dice que no hay ningún rechazo por parte de la tarjeta. Es imposible contactarlos. No atienden teléfono, no responden whatsapp o mails. Un desastre. Me cobr…

Publicado 17 de Mayo
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Venden y aseguran que hay shock y al tiempo te dicen q no…

El dia 6/01 realice una compra de un monopatin por una importante suma de dinero en cuotas pedido numero 1201341905708-01. La fecha estimada de entrega era el 14/01. Despues reiteradas consultas por whatsapp porq no enviaban la factura ni el numero de seguimiento del envio (el cual siguen sin envia…

Solucionado 21 de Enero
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No me devuelven el dinero

El dia 16/07 realice una compra por internet, al pasar varias semanas decidí cancelar la compra, el dia 27/07 me dicen que se realizó la devolución y me mandan una captura de pantalla pero para mastercard o el banco eso no es valido necesito un cupon de devolución

Publicado 09 de Setiembre
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Voucher latam

Canjee un voucher el cual hasta ahora no pude cambiar porque me dicen que todavía en los locales no tienen el usario para hacerlo, fui ya dos veces, quiero ver si me lo canjean por internet, pero mande mail y no me responden o que quede anulado y me devuelvan los puntos .

Publicado 16 de Diciembre
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Cancelacion de compra y no envian el cupon que corresponde

Realice una compra de un reloj el cual al final no tenian en stock, despues de una semana solicite la cancelación de la compra, mande mail y me comunique reiteradas veces pidiendo informacion del cupón de cancelación que exige la tarjeta visa y solo me enviaron captura del sistema con el que ellos…

Publicado 24 de Setiembre
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Venden y no hay stock

Despues de quejarme acá me envian un mail que el reloj festina mademoiselle que compré el lunes 14/09 no está en stock, antes de esto me decían por Instagram mail y Whatsapp que mi compra estaba por ser enviada. Son unos vivos bárbaros, ahora me di…

Solucionado 08 de Octubre
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No me dan respuesta concreta y compre hace una semana

Compre un reloj festina mademoiselle hace una semana (día lunes 14/09) , en la página me dijeron que tardaba 4 días, me tienen a las vueltas sin una respuesta concreta de dónde está el reloj, el mismo se supone que tendria que estar llegando a destino el dia 24/09. Solo me dicen que "estan esperand…

Publicado 21 de Setiembre
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Style Watch Problemas con cancelación de la compra

Efectue una compra online de stylewatch el dia 26/08 (Nro de pedido #1057352669742-01). Luego de una semana que no me confirmaban la compra, el dia 2/9 cancele la operacion. Me llego el mail de confirmacion de cancelacion, pero en Mastercard figura como que autorizaron el …

Solucionado 12 de Octubre
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Falta de entrega

Compre un reloj la semana pasada y me dijeron que tardaba 4 dias y todavia figura como que no lo enviaron n° de pedido #1050333003442-01.- mando correos y no me los contestan

Solucionado 14 de Agosto
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No me llega el pedido

Compre un reloj el 09/07, me dijeron que la entrega era en 3 dias habiles estamos a 17/07 y el pedido sigue figurando como en preparacion, mande mails al contacto de la pagina, hable por Whatsapp y Facebook con atencion al cliente que me dijeron que m…

Solucionado 02 de Agosto
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Falta de compromiso

Hice una compra el día 20 o 21/5 y despacharon mi paquete por andreani el 22/5 . Hoy es 29 y aún no tengo novedades ni la actualización del estado . Es la primera vez que me pasa y aún en cuarentena continué recibiendo paquetes en tiempo y forma. Les escribo y ellos me dicen que andreani es quien t…

Solucionado 03 de Junio
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Cierran antes

Quiero comprar un reloj de regalo con urgencia en la góndola swatch doy baires y me encuentro con el stand 21 45 cerrado, cuando deberían estar hasta las 22. Re caliente . No voy mas

Publicado 31 de Octubre
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No me supieron arreglar el problema

Hace más de 5 meses lleve a arreglar un reloj en style swatch de shopping Unicenter ( martínez) y me dijeron que en ese momento me iban a contestar en 30 días, la cuestión que nunca me mandaron e-mail ni me llamaron tuve que acercarme al lugar para preguntar y se pusieron a…

Solucionado 01 de Agosto
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No llego al lugar que yo seleccione

Compre un reloj swatch , hice el pedido salió perfecto todo. Al momento del envío selecciono que lo retiro por sucursal andreani de avenida colon (cba capital). Hoy me llega la notificación que el pedido llegó pero a la sucursal de avenida sabatini.

Publicado 21 de Mayo
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Cancelar la operacion

No quise efectuar la compra de un reloj en 3 pagos no tengo numero de orden ni nada de que lo haya comprado y tercero me equivoque en la compra queria uno para hombre y no para mujer alguna posibilidad de cancelar la compra q realice el dia 16 a las 18:20

Solucionado 19 de Marzo
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Reclamo

Hola le compre un reloj a mi sobrino sumerjible para 100 mts y en la pileta se le lleno de agua el display. Supongo que le deben hacer pruebas al reloj para q sea sumergible pero parece una cargada!!! en el local se lavan las manos!!

Publicado 23 de Enero
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Que me den el reloj. uno nuevo o el mismo pero ya

Compré un reloj Puma ena web de style watch el 30/01/18. Lo regalé en febrero. A las dos semanas de uso se le salió el bisel (una argolla de plástico que rodea la parte de arriba del vidrio) y se quedó sin pilas la siguiente semana. Comencé los trámites para hacer el reclamo y c…

Solucionado 10 de Julio
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Reintegro o solucion

Necesito el reintegro por la compra de un reloj el cual no me dan la solucion de agregar eslabones a la malla y por lo tanto no me entra. Me lo compro mi mujer y al momento de la compra le dijieron que no habria inconvenientes tanto para el cambio o adicionar eslabones. Y luego de 3 meses sigo sin …

Publicado 05 de Abril
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