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Reclamo a Stubhub

Reintegro de lo q abone $6099,68

Compre en abril una entrada para bon jovi que fue este sábado 16 de septiembre
saque campo preferencial, al querer ingresar me negaron la entrada ya q al escanearla salía como bloqueada
me derivaron a boletería y ahí me dijeron q le reclame a Mercado Pago ya q hubo una estafa con una serie de esas entradas
solicitó el reintegro de mi dinero de $[números],68 ya q la pague y no pude ingresar , a parte del pésimo momento pasado

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Daniel,

    Sentimos mucho las molestias causadas, hemos pasado el caso al departamento responsable que va a abrir una investigación. Dispone alguna prueba que no pudo entrar al evento? Por favor podría mandarnos la prueba por el formulario de contacto disponible en la pagina web?

    Muchas gracias.

    Reciba un cordial saludo,
    StubHub

    19 de Setiembre a las 5:52 hs.

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    • Daniel W

       

      La prueba. Es q tuve q comprar otra entrada , pero campo general a mil quinientos pesos
      Te podrás imaginar q no hizo un video de mí mismo cuando me sacan un poco más a patadas en el culo

      19 de Setiembre a las 17:08 hs.

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      • Daniel W

         

        Así que rogaría que se hagan cargo de esto porque estaba lleno de gente con este inconveniente
        Me parece que tu respuesta es más que desubicada
        La prueba es que no entre por estar bloqueada la entrada y esto lo saben muy bien ustedes por qué hubo muchas !!!
        Si no tendremos q manejarnos en otros terminos

        19 de Setiembre a las 17:14 hs.

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        • Stubhub Representante de Stubhub

           

          propuso una solución:

           

          Estimado Daniel,

          Para que nosotros podamos dar un reembolso necesitamos la prueba del organizador del evento que nos indique que hubieron problemas con las entradas,

          Agradecemos tu atención
          StubHub

          20 de Setiembre a las 12:43 hs.

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          • Daniel W

             

            No se quieren hacer cargo de algo que tengo la prueba que fue bloqueada la entrada

            23 de Setiembre a las 10:37 hs.

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            • Stubhub Representante de Stubhub

               

              propuso una solución:

               

              Estimado Daniel,

              Como le habíamos informado antes estamos esperando su contacto con la prueba para solucionar el caso.

              Para ivestigar la incidencia es muy importante que nos enseñe la prueba que no ha podido entrar al evento.

              Atentamente,
              StubHuB

              25 de Setiembre a las 7:21 hs.

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              • Daniel W

                 

                Tengo la prueba
                Ustedes no la aceptan

                25 de Setiembre a las 7:25 hs.

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                • Stubhub Representante de Stubhub

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Estimado Daniel,

                  Usted solo nos mandó la foto de las entradas que no es la prueba que no pudo entrar al evento.

                  Para que nosotros podamos dar un reembolso necesitamos la prueba del organizador del evento que nos indique que hubieron problemas con las entradas.

                  Agradecemos tu atención,
                  StubHub

                  25 de Setiembre a las 7:45 hs.

                  Comentar

                  • Daniel W

                     

                    No es válida porque les queda cómodo no hacerce cargo
                    Mi próxima instancia va a legales y van a tener que hacerce cargo

                    25 de Setiembre a las 10:38 hs.

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                    • Daniel W

                       

                      Me dirigiré a legales ya q les queda cómodo no hacerce cargo de algo que saben que sucedió
                      Pero se lavan las manos

                      04 de Octubre a las 9:36 hs.

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                      • Stubhub Representante de Stubhub

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Estimado,

                        Como le informamos anteriormente, para que nosotros podamos dar un reembolso necesitamos la prueba del organizador del evento que nos indique que hubieron problemas con las entradas. Sin la prueba no podemos proceder con el reembolso.

                        Agradecemos tu atención,
                        StubHub

                        04 de Octubre a las 9:42 hs.

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                        • Daniel W

                           

                          Siempre me contestas la misma boludes
                          Haceme el favor , cerra la boca y te vas a tener que comer la demanda que les haga

                          04 de Octubre a las 9:44 hs.

                          Comentar

                          • Daniel W

                             

                            Reitero lo mismo
                            No quieren hacerce cargo de la estafa que cometieron

                            19 de Octubre a las 11:17 hs.

                            Comentar

                            • Daniel W

                               

                              Pensaran hacerce cargo en algún momento??
                              Igualmente tranqui?!! Ya estoy completando formularios de defensa del consumidor para iniciar demanda

                              19 de Octubre a las 11:21 hs.

                              Comentar

                              • Daniel W

                                 

                                No hay solucion

                                23 de Febrero a las 10:36 hs.

                                Comentar

                                • Stubhub Representante de Stubhub

                                   

                                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniwasz

                                  15 de Mayo a las 10:18 hs.

                                  Comentar

                                  • Daniel W

                                     

                                    De que solución hablan si jamás me hicieron el reintegro del dinero!!!

                                    15 de Mayo a las 14:44 hs.

                                    Comentar

                                    • Daniel W

                                       

                                      Hasta que no reciba el reintegro del dinero abonado
                                      No daré por solucionada la estafa que me hicieron

                                      15 de Mayo a las 14:46 hs.

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