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Reclamo a Stubhub

Recuperar el dinero

[Solucionado]

Compre x internet entradas para u2 en dicha empresa ,page x Rapipago adjunto datos de la aprobación y cobro de dichas entradas
se acreditó tu pago por: u2 buenos aires 3u2p2b6o7q68

$ 8.[números],76 con rapipago
número de comprobante: [números]
referencia del vendedor: 3u2p2b6o7q68
el dinero lo recibió stubhub.

mercado pago
y en la pagina de dicha empresa figura como cancelada dicha operación y quiero recuperar dicho dinero

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Nicolás,

    El medio de pago utilizado, fue el que rechazó la compra.
    Nuestros agentes pueden recuperar la compra de las entradas si lo deseas.

    Saludos,
    Equipo StubHub

    05 de Julio a las 3:42 hs.

  • Nicolas B

     

    Si a mi me interesa ir al recital ,vos decís que me llegarían las entradas a mi domicilio?

    05 de Julio a las 3:49 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Hola Nicolás,

    Hemos pasado tu caso al departamento responsable para que puedan recuperar la compra. En cuanto tengan más información, te lo harán saber.

    Saludos,
    Equipo StubHub

    05 de Julio a las 4:03 hs.

  • Nicolas B

     

    solución recibida:

     

    Cuando deje acentuado el reclamo en su página ,me mandaron un mail los de stubhub diciendo me que hera un error de la página de pago y que me reconocían el pago

    05 de Agosto a las 1:35 hs.

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