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Reclamo a Stubhub

Reclamo de devolución del dinero pagado

No me llegaron los boletos comprados para pepe aguilar por lo cual no pude asistir y no contestaron en todo el proceso aun cuando un dia antes del evento se les insistió que la paqueteria no daba respuesta evento: pepe aguilar - palenque pachuca fecha: 28/09/[números] 23:00
fecha de compra: 17/09/[números]
número de referencia: 5n[números]m9k[números]

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Alejandro sentimos mucho lo ocurrido, hemos reportado la incidencia a nuestro departamento y te informarán nada más comprobar, no te preocupes te contestaremos muy pronto, tienes la máxima prioridad. De nuevo te pedimos disculpas. Gracias.

    01 de Octubre a las 8:11 hs.

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    • Stubhub Representante de Stubhub

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro C

      05 de Octubre a las 10:08 hs.

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      • Alejandro C

         

        No solucionaron, cuando envian un dia antes del evento al proposito para que no llegue el envio

        15 de Octubre a las 20:33 hs.

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